今回は娘の大学合格してパソコン購入にあたり悩んで困った内容をご紹介。
大学からはWindowsとMacの案内
大学からの提案？WindowsでもMacでもいいみたいでどちらの購入案内がありました。息子の時（大学）はWindowsのみでした。iPadもあるし色々考えてMacBook Airにしました。
Apple Storeで購入
大学の案内で購入よりもApple Storeで購入すると学割で安くなるのでオンラインで購入することにしました。
ネットで見て学割が使えるのですか親購入できるのか。を調べると購入は出来るものの親がそれを使うことは禁じられています。もちろん私が使う事はないのですがそうなるとどう手続きすればいいのか？調べてもよくわからない。学割ページから入って購入してよいものか。わからない。
Apple Storeからチャット
わからないのでチャットで確認しようと入力するも自動返信なので内容がなかなか伝わらず同じような返事が来るを何度かやって違う言葉を入れてそのうち「コンシェルジュ」と入力してください見たいなチャットがきて入力すると人につながりました。
返事が来てからはリアルタイムな感じではなく１質問に関してあれこれ返事は来るもののその後は数分以上後に返事なのでリアルタイムな感じではなく手が空いた時に返事のようなタイミングでした。
チャット相手は日本人？
やりとりしているとどうも内容が伝わらない。私の説明が下手なのかと悩むもののもらった返事もどうも分かりにくくちょっと変な日本語のような､､､改行とか表現の仕方というか。ニュアンスが・・・もちろん外国の方でもやりとりできれば問題ないのですが。
今回の質問に関してどうしても内容が伝わらないのかもらった返事がわからなくてうまく理解出来ないのでお礼を伝えて離脱しました。
が、再度チャットがきて担当が変わってもう一度分かりやすく説明しますときたので正直どうしようかなと時間を置いて（数分ですが）もう一度やりとりすることになりました。（この時点でもうWindowsでいいやとは思ってました）
笑ってはいけませんが私のような人間同様、誤字脱字、そして全く関係ない内容があって笑ってしまいました。送信後に あ！と思ったようで訂正の内容がきました。
違う内容に関してはあわてて相手確認せず送信したかな・・・一度に複数の方とやりとりしているんだろうなと感じ取れました。誤字はあわてすぎ・・・私同様？入力したらすぐ送信して慌てる感じなのでしょうか。
親購入で学割適用
本題ですが、
娘が自分で購入してくれれば簡単なんですが。小難しい娘の対応も面倒なので私が購入。そして家計の苦しい我が家なので分割。分割となるとせっかくの学割が勿体無いところですが金利0で購入できるのでやはり分割で購入。
チャットのやりとりで何度となく同じ内容を伝えましたが改めて伝えるとちゃんと伝わり、購入意思の確認や今後の流れの説明が来たのでわからないところは質問後、希望の製品、色やスペックを聞かれ伝えると購入用のURLが送られてきてキャットは終了。
その後はURLを開き手続きをするだけでその都度、表示されるので確認しながら購入できました。
まとめ
学割使えて良かったです。正直昨年と変わったのか調べてもよくわからない親の代理購入。
代理購入して親が使っちゃダメってことだけは調べると出てきて、知りたいのはそうじゃなくて・・・と、もどかしかったですがわからないなら聞いたほうが早いですね。
電話だと大手企業は繋がらないのでチャットはありがたいですね。
おまけ
オンラインで購入後ギフトが24000円分が届き、おばばの使っているMacは整備済み品だったので今回そのギフトを使って新しくMacBook Airを購入しました。持っていた整備済み品はMacBook Proなので移動せずアームに設置したまま作業しているのでAirの方はベッドサイドに置いて使うことにしました。Proに比べるとかなり軽いので持ち運びも楽です。それとMac用のofficeも購入しました。今まで縁がなかったPowerPointもついてるのでちょっと楽しみです。
